Beste AI-markedsføringsverktøy for små og mellomstore bedrifter: Hva med personvern når vi bruker AI i markedsføring?

Personopplysninger i e-postlister og kundesystemer krever spesiell oppmerksomhet når dere kobler inn AI-verktøy. Unngå å legge kundedata inn i åpne tekstfelt der leverandøren kan bruke innholdet til trening av modellen.

Bruk leverandørens bedriftsavtale, og sjekk alltid vilkårene for lagring, modelltrening og bruk av underleverandører. Dokumenter behandlingsgrunnlaget og sørg for at den som er ansvarlig for personvern i bedriften godkjenner oppsettet. Dersom dere er usikre, bør dere innhente juridisk rådgivning — spesielt hvis dere behandler sensitive opplysninger som helse- eller økonomiske data.