Kunstig intelligens for bedrifter: Er det trygt å bruke KI med kundedata og personopplysninger?

Personvernreglene gjelder når dere behandler personopplysninger, også når de sendes til et KI-verktøy. Gratisversjoner av ChatGPT, Claude og Gemini har sjelden databehandleravtale egnet for bedriftsbruk, og noen bruker det dere limer inn til å trene modellene sine.

Løsningen er ikke å la være å bruke KI — det er å bruke rett plan. ChatGPT Business, Claude Team/Enterprise og Microsoft Copilot for Microsoft 365 har alle avtaler og innstillinger egnet for bedrift. Kombiner dette med enkle interne retningslinjer: ingen navn, helsedata, lønnsinfo eller kontrakter i verktøyet. Generell forretningsinformasjon og offentlige tekster er greit. Utpek én person som eier retningslinjene og oppdaterer dem kvartalsvis, og gjør dokumentet lett tilgjengelig for alle ansatte.