Hva er fortollingsgebyr, og kan jeg unngå det?

Når en pakke kommer inn til Norge uten at selgeren har krevd inn moms i kassen, må den fortolles ved grensen. Fraktselskapet utfører denne jobben mot et gebyr — Posten tar rundt 158 kroner, DHL og UPS tar typisk 200–400 kroner, avhengig av tjenesten.

For kunden kommer dette som en overraskelse siden gebyret ikke var synlig i kassen. Mange opplever det som en ekstrakostnad og bestiller ikke igjen.

Du kan unngå gebyret ved å bruke VOEC-ordningen (som selger) eller sørge for at utenlandske leverandører er registrert i VOEC (som forbruker). Da kreves momsen inn i kassen, tollpapirer er forhåndsutfylt, og pakken leveres rett til døren uten tilleggskostnader.