Smartbyrå logoSmartbyrå

Praktiske verktøyvalg for små bedrifter

Spørsmål og svar

Hva er de viktigste juridiske kravene for nettbutikk i Norge?

Du må følge angrerettloven, personvernforordningen (GDPR), og registrere deg i Merverdiavgiftsregisteret når omsetningen passerer 50 000 kroner.

Person som starter nettbutikk på laptop

Angrerettloven gir kunder 14 dagers angrerett på varer kjøpt på nett. Du plikter å informere tydelig om dette i butikken, ha et angrerettskjema tilgjengelig, og refundere innen 14 dager etter mottatt retur. Bryter du disse reglene, risikerer du klager til Forbrukertilsynet.

GDPR krever at du har en personvernerklæring som beskriver hvilke data du samler inn, hvorfor, og hvordan kundene kan be om innsyn eller sletting. Du trenger også cookie-samtykke hvis du bruker analyseverktøy eller annonsering.

Mva-registrering skjer via Altinn når du passerer 50 000 kroner i omsetning. Etter registrering legger du 25 prosent mva på alle varer og rapporterer dette i mva-meldingen annenhver måned.

Dette spørsmålet hører til artikkel:

Starte nettbutikk i Norge (2026): Steg for steg, med priser

Kort svar: For å starte nettbutikk i Norge trenger du et registrert firma, en nettbutikkløsning, betaling med Vipps og kort, en fraktavtale og vilkår som følger norsk lov. Det finnes to veier: bygge selv på for eksempel Shopify eller WooCommerce, eller få nettbutikken laget for deg. Under ser du begge, steg for steg.

Redaksjonell kontroll

Ansvarlig: Smartbyrå redaksjon

Sist vurdert: 26.9.2026