Smartbyrå logoSmartbyrå

Praktiske verktøyvalg for små bedrifter

Spørsmål og svar

Hva er de viktigste juridiske kravene for nettbutikk i Norge?

Du må følge angrerettloven, personvernforordningen (GDPR), og registrere deg i Merverdiavgiftsregisteret når omsetningen passerer 50 000 kroner.

Person som starter nettbutikk på laptop

Angrerettloven gir kunder 14 dagers angrerett på varer kjøpt på nett. Du plikter å informere tydelig om dette i butikken, ha et angrerettskjema tilgjengelig, og refundere innen 14 dager etter mottatt retur. Bryter du disse reglene, risikerer du klager til Forbrukertilsynet.

GDPR krever at du har en personvernerklæring som beskriver hvilke data du samler inn, hvorfor, og hvordan kundene kan be om innsyn eller sletting. Du trenger også cookie-samtykke hvis du bruker analyseverktøy eller annonsering.

Mva-registrering skjer via Altinn når du passerer 50 000 kroner i omsetning. Etter registrering legger du 25 prosent mva på alle varer og rapporterer dette i mva-meldingen annenhver måned.

Verktøy nevnt i denne artikkelen

Annonse
Annonse

Dette spørsmålet hører til artikkel:

Starte nettbutikk i Norge: Slik gjør du det (2026)

Å starte nettbutikk i Norge krever mer enn en fin nettside. Du må velge riktig plattform, sette opp betalinger, ordne frakt og følge norske lover. Denne guiden tar deg gjennom hele prosessen med å starte nettbutikk — trinn for trinn.

Redaksjonell kontroll

Ansvarlig: Smartbyrå redaksjon

Sist vurdert: 18.4.2026