Hvilket skybasert kundesystem passer best for norske bedrifter?

Alle moderne kundesystemer er skybaserte, så det slipper du å tenke på. Spørsmålet er hvor dataene lagres og hvem du ringer når noe ikke fungerer.

SuperOffice er utviklet i Norge og lagrer alle data på servere i Norden. De har norsk kundestøtte på telefonen og god kjennskap til hvordan norske bedrifter jobber. Dette er det tryggeste valget hvis dere håndterer persondata om norske kunder og vil ha minst mulig å bekymre dere for i forhold til personvernreglene.

HubSpot, Pipedrive, Zoho og Freshsales er internasjonale leverandører. De oppfyller kravene i personvernreglene hvis dere signerer en databehandleravtale og aktiverer riktige innstillinger. Men støtten er på engelsk, og dataene kan ligge på servere i flere europeiske land eller USA. Sjekk alltid i avtalen hvor data lagres, og om dere kan velge Europa som lagringssted.

For mellomstore bedrifter som selger til offentlig sektor eller håndterer sensitive personopplysninger, er SuperOffice det klart tryggeste valget. For mindre bedrifter og privat sektor er de globale leverandørene ofte raskere å komme i gang med og billigere.