Smartbyrå logoSmartbyrå

Praktiske verktøyvalg for små bedrifter

Spørsmål og svar

Hva er viktigst å dokumentere før lansering?

Dokumenter formål, datakategorier, ansvar, leverandøravtaler, lagring/overføring og konkrete rutiner for avvik, innsyn og sletting.

Dokumentasjon er avgjørende fordi den viser at dere har kontroll på prosessen, ikke bare på teknologien. Uten tydelig dokumentasjon blir både intern styring og ekstern etterlevelse svakere.

Bruk en enkel, oppdatert sjekkliste som revisjonsspor gjennom pilot og utrulling.

Dette spørsmålet hører til artikkel:

Bruk AI i kundeservice uten å bryte GDPR

Denne guiden viser hva små bedrifter må avklare før de slipper chatbot eller AI-agent på kundedata.

Redaksjonell kontroll

Ansvarlig: Smartbyrå redaksjon

Sist vurdert: 4.4.2026