Mange små bedrifter undervurderer forarbeidet og starter for tidlig i produksjon. Før lansering må dere dokumentere hvordan persondata behandles og hvem som har ansvar.
Hvis dette ikke er på plass, øker risikoen for både regelbrudd og svak kundetillit.
Dette spørsmålet hører til artikkel:
Bruk AI i kundeservice uten å bryte GDPR
Denne guiden viser hva små bedrifter må avklare før de slipper chatbot eller AI-agent på kundedata.
Redaksjonell kontroll
Ansvarlig: Smartbyrå redaksjon
Sist vurdert: 4.4.2026