Kan et gratis kundesystem dekke behovene til en bedrift med 10 ansatte?

Med 10 ansatte har du sannsynligvis flere som trenger tilgang til systemet for kundehåndtering — selgere, kundeservicemedarbeidere og kanskje en leder som trenger rapportering. Gratisplanene fra Zoho og Freshsales stopper ved tre brukere, mens HubSpot tillater fem. Ingen av gratisplanene dekker altså et team på 10.

I tillegg vil et team på denne størrelsen typisk trenge funksjonalitet som automatiserte arbeidsflyter, rollbasert tilgang, avansert rapportering og mulighet for å sette opp tilpassede salgsprosesser. Alt dette er forbeholdt betalte planer. En Starter- eller Professional-plan fra de fleste leverandører koster fra 150 til 500 kroner per bruker per måned, noe som for 10 brukere gir en månedskostnad på 1 500 til 5 000 kroner. For en bedrift med 10 ansatte er dette en investering som raskt tjener seg inn gjennom bedre struktur, kortere salgssyklus og færre tapte muligheter.