Nyhetsbrevet er en kommunikasjonskanal. Du sender nyheter, tilbud og faglige tips til abonnentene, men du lover ingen ekstra fordeler utover å være informert. Alle som melder seg på, får samme informasjon.
En kundeklubb gir derimot medlemmer noe ikke-medlemmer ikke får. Det kan være poeng som byttes mot rabatt, medlemsrabatter på utvalgte produkter, gratis frakt, eller tidlig tilgang til nye varer. Medlemmene skal kjenne at de får igjen noe konkret for å være med. Hvis klubben ikke tilbyr noe eksklusivt, er det i praksis bare et nyhetsbrev med annet navn — og da mister du både effekten og motivasjonen til å melde seg inn.
Verktøy nevnt i denne artikkelen
Smile.io: Plug-and-play kundeklubb med poeng, henvisninger og nivåer
Raskeste vei til en fungerende kundeklubb for Shopify- og Wix-butikker. Gratisplan gjør at du kan teste før du betaler.
Klaviyo: E-post og SMS for nettbutikk med innebygd kundesegmentering
Bygger kundeklubben inn i e-postverktøyet. Passer nettbutikker som vil bruke kjøpsdata til å sende personlige tilbud og gjenaktivere sovende kunder.
Shopify for nettbutikk i Norge
Gir deg kundekontoer, segmenter og rabattkoder som grunnlag for en enkel kundeklubb — uten ekstra verktøy i starten.
Annonse
Dette spørsmålet hører til artikkel:
Kundeklubber for små bedrifter: Hvordan bygge lojalitetsprogram som faktisk gir gjenkjøp
En kundeklubb gir eksisterende kunder grunn til å komme tilbake. Her får du en ærlig oppskrift på hvordan du setter opp et lojalitetsprogram i en liten bedrift — hvilke typer som finnes, hvilke plattformer som fungerer, og hvordan du vet om det virker.
Redaksjonell kontroll
Ansvarlig: Smartbyrå redaksjon
Sist vurdert: 19.4.2026