Først: logg inn i editoren med redigeringslenken du har fått fra oss – slik logger du inn (og der kan du få lenken tilsendt på nytt).
Oppsettet bor i Nettstedet → Kontaktknapper. Dialogen har to deler. Flytende kontaktknapp er den runde knappen nederst til høyre på alle sider: velg Av, Ring, E-post eller Lenke, og feltene for nummer, adresse eller lenke dukker opp under valget. Kontakt-popup er en liten boks nederst til venstre som ber om navn og kontaktinfo: «Skal vi ringe deg?», «Få gratis befaring». Slår du den på, får du feltene for overskrift, hva den spør om, og teksten på send-knappen.
Én dialog: knappen (Av, Ring, E-post, Lenke) øverst, kontakt-popupen under.
Ring, e-post, lenke eller popup?
Ring vinner der behovet haster: håndverk, bilberging, helse. Popupen senker terskelen for de som ikke vil ringe selv; «vi ringer deg» konverterer nølere. E-post passer der henvendelsene er lengre, og Lenke sender til bookingsiden eller rett til kontaktskjemaet med et anker som #kontakt. Uansett valg er knappen et supplement til skjemaet, ikke en erstatning; noen vil skrive, noen vil trykke. Gir du knappen en tekst, blir den en avlang pille med symbol og ord, som er lettere å forstå enn symbolet alene.
Når og hvor popupen vises
Under Flere valg styrer du timingen: popupen kommer etter et antall sekunder eller når besøkende har rullet en andel av siden, det som inntreffer først. Ti sekunder og en fjerdedel av siden er standard og fungerer for de fleste. Vil du skjule knappen eller popupen på enkelte sider, eller legge inn et ekstra spørsmål («Hva gjelder det?»), finner du det via «Alle innstillinger for nettstedet», gruppen Kontakt. Der bor også bunnbaren på mobil: to handlinger i tommelsonen som erstatter den flytende knappen på små skjermer.
Innstillingene under Kontaktknapper
| Innstilling | Hva den gjør | Standard |
|---|---|---|
| Knappetekst i kontakt-popupen | Ring meg opp | |
| Kontakt-popup (lead-boble) | Liten boks nederst til venstre som ber om navn og kontaktinfo. Svar går til mottaker-e-posten. | Av |
| Overskrift i kontakt-popupen | Skal vi ringe deg opp? | |
| Tekst på den flytende knappen | Med tekst blir knappen en avlang pille; tom = bare symbolet. | – |
| Flytende knapp viser | Rund knapp nederst til høyre på alle sider. Valg: Av, Ringeknapp, E-postknapp, Lenkeknapp (side, anker eller adresse). | – |
| Nummer, e-post eller lenke for knappen | Telefonnummer, e-postadresse, #anker, /side eller https://… | – |
| Mottaker av skjemasvar (e-post) | Alle skjemaer og kontakt-popupen sender hit. Gir også kunden redigeringstilgang. | – |
| Send automatisk bekreftelse til den som sender inn | Kopi av det som ble sendt inn, med kvitteringsteksten under. Gjelder skjemaer, timebestilling og bestillinger i butikken. | Av |
| Innstilling | Hva den gjør | Standard |
|---|---|---|
| Bunnbar på mobil | To handlinger i tommelsonen på små skjermer. Skjuler den flytende knappen på samme bredder. | – |
| Vis popupen etter | 0–120. Vises ved det som inntreffer først av tid og rulling. | 10 sek |
| Skjul popupen på sider | Liste over sider (slug) der den skjules; «forside» for forsiden. | – |
| Ekstra spørsmål i popupen | Nedtrekksliste, f.eks. «Hva gjelder det?» med valg. | – |
| Popupen spør om | Valg: Mobilnummer, Mobilnummer, E-post, Mobil og e-post. | – |
| Vis popupen etter rulling | 0–100 prosent av siden. | 25 % |
| Skjul den flytende knappen på sider | Liste over sider (slug) der den skjules; «forside» for forsiden. | – |
| Når vises den flytende knappen | Valg: Med en gang, Etter litt rulling. | – |
| Kvitteringstekst i bekreftelsen | Tom = «Takk for henvendelsen. Vi har mottatt den og tar kontakt så snart vi kan.» | – |
| Samtykketekst ved skjemaenes avkrysning | Gjelder alle skjemaer, timebestilling og kassen når modulen ikke har egen tekst. Tom = plattformens standardtekst. | – |
| Lenke til personvernerklæringen | F.eks. /personvern. Vises som lenke etter samtykketeksten. | – |
| Tekst på personvernlenken | Les mer |
| Innstilling | Hva den gjør | Standard |
|---|---|---|
| Skjul den flytende knappen over bredde | Praktisk når PC-visningen alt har nummeret i menyen. | – |
| Flytende knapp (eldre bryter) | Brukes ikke lenger – knappen vises når «Flytende knapp viser» er valgt. | Av |
Hvor havner popup-henvendelsene?
Samme sted som skjemaet: mottakeradressen under Nettstedet → Generelt, og i oversikten under Nettstedet → Skjemasvar. Les hvor havner henvendelsene. Svar raskt: en som ba om å bli oppringt, er varmest de første timene.
Sist oppdatert 9. september 2026