Eksport fra Norge er fritatt norsk mva, men kunden i mottakerlandet kan få både moms og tollgebyr når pakken ankommer. For EU-kunder kan du registrere deg i IOSS-ordningen (tilsvarende VOEC) og kreve inn EU-moms i kassen. Det gir bedre kundeopplevelse og færre returer.
På hver pakke til utlandet må du fylle ut et tolldokument — CN22 for pakker under 300 SDR (ca. 3 800 kr) og CN23 for dyrere sendinger. Dokumentet skal vise innhold, verdi, vekt og opprinnelsesland. Fraktløsninger som Sendcloud og Shippo fyller dette ut automatisk basert på ordredata.
Merk at noen varer krever tillatelse eller sertifikat for eksport: matvarer, kosmetikk, kosttilskudd og elektronikk kan ha regulatoriske krav. Sjekk reglene for mottakerlandet før du lanserer salg der.
Dette spørsmålet hører til artikkel:
Toll og moms for nettbutikk: VOEC og frakt forklart (2026)
Moms, toll og VOEC er tre ord mange nettbutikkeiere helst vil slippe. Men reglene bestemmer hva kunden betaler, hva du tjener per ordre, og om pakken din blir stående i tollen. Her får du det forklart i klartekst — uten jus-sjargong.
Redaksjonell kontroll
Ansvarlig: Smartbyrå redaksjon
Sist vurdert: 19.4.2026