Smartbyrå logoSmartbyrå

Praktiske verktøyvalg for små bedrifter

Spørsmål og svar

Trenger jeg eget bookingsystem, eller holder et kontaktskjema?

Et ekte bookingsystem med kalender er standarden kundene forventer. Skjema der kunden «ønsker time» og venter på svar taper kveldsbestillingene. Systemer som Fixit er utbredt blant norske salonger og håndterer også gavekort og påminnelser.

Salongkunde bestiller frisørtime på mobilen via salongens nettside

Forskjellen er selvbetjening. Med et bookingsystem velger kunden behandling, frisør og ledig tidspunkt selv, får bekreftelse med en gang og SMS-påminnelse før timen. Med et kontaktskjema oppstår en ventetid der kunden fort bestiller hos en konkurrent med ekte booking i stedet.

I Norge er Fixit og lignende salongsystemer utbredt, og de fleste dekker mer enn kalenderen: digitale gavekort, avbestillingsvilkår i bookingløpet, kundekartotek og påminnelser som reduserer no-shows. Nettsidens jobb er da enkel — en tydelig «Bestill time»-knapp på alle sider som åpner bookingen. Velger du system, sjekk at det håndterer flere ansatte med egne kalendere og priser, og at gavekortsalg er inkludert.

Dette spørsmålet hører til artikkel:

Nettside for frisører og salonger: Booking, priser og alt annet som funker

For en salong er nettsiden i praksis én ting: veien til «Bestill time»-knappen. Vi har sett på hva ekte norske frisørsider gjør — de gode har booking, ryddig prisliste og tydelige avbestillingsregler. Her er alt siden din bør inneholde, og hvordan du får den på plass.

Redaksjonell kontroll

Ansvarlig: Smartbyrå redaksjon

Sist vurdert: 17.7.2026