Smartbyrå logoSmartbyrå

Praktiske verktøyvalg for små bedrifter

Spørsmål og svar

Må et tannlegekontor ha online booking på nettsiden?

I praksis ja. Pasienter sammenligner klinikker på kveldstid, og den som lar dem booke der og da vinner. Et kontaktskjema med «vi ringer tilbake» taper mot en kalender med ledige tider.

Pasient bestiller tannlegetime på mobilen via klinikkens nettside

Online booking er det enkeltelementet som tydeligst skiller moderne klinikksider fra utdaterte. Grunnen er enkel: Beslutningen om å bestille tannlegetime tas ofte utenfor kontortid — på sofaen søndag kveld, eller midt på natten med tannverk. Da hjelper det ikke at resepsjonen er hyggelig mellom 08 og 16.

De fleste norske journalsystemer for tannhelse har nettbooking som modul (MyAnita er et utbredt eksempel). Sørg for at pasienten også kan endre og avbestille timen selv — det reduserer både telefontrykket i resepsjonen og antall ubenyttede timer, siden terskelen for å ombooke er lavere enn for å ringe og avlyse.

Dette spørsmålet hører til artikkel:

Nettside for tannleger og klinikker: Booking, priser og trygghet

En tannlegeside skal svare på tre ting før pasienten rekker å tvile: Kan jeg få time raskt, hva koster det, og kommer dette til å gjøre vondt? Vi har gått gjennom nettsidene til en rekke norske tannklinikker — her er hva de beste gjør, og hva du bør kopiere.

Redaksjonell kontroll

Ansvarlig: Smartbyrå redaksjon

Sist vurdert: 17.7.2026