Smartbyrå logoSmartbyrå

Praktiske verktøyvalg for små bedrifter

Spørsmål og svar

Hvordan bør vi vise åpningstider når senteret er delvis ubetjent?

Som to tydelig merkede tidssett: adgangstid med brikke/app (for eksempel 05–24) og betjent tid med resepsjon. Ett samlet «åpningstider»-felt skaper misforståelser og sure oppmøter.

Potensielt medlem sjekker timeplan og medlemskap på treningssenterets nettside

Kortløs adgang er blitt standard, og de fleste sentre har i praksis to sett åpningstider: når medlemmer kommer inn med brikke eller app, og når det er folk i resepsjonen. Begge er viktige for hver sin målgruppe — eksisterende medlemmer bryr seg om adgangstiden, mens potensielle medlemmer trenger betjent tid for omvisning, innmelding og spørsmål.

Skriv derfor begge, tydelig merket: «Adgang med brikke: alle dager 05–24. Betjent: man–tor 10–19, fre 10–16, lør 10–14.» Legg gjerne til hva som krever betjening (innmelding, kjøp av klippekort, omvisning) og hva som ikke gjør det. Og husk at nettbasert innmelding fjerner hele problemet for de som vil melde seg inn utenom betjent tid.

Dette spørsmålet hører til artikkel:

Nettside for treningssentre og PT-er: Medlemskap, timeplan og folkene

Den som vurderer å melde seg inn på et treningssenter har tre spørsmål: Hva koster det egentlig, når kan jeg trene, og kommer jeg til å trives der? Vi har kartlagt nettsidene til norske treningssentre — her er hva de beste gjør, og hva som skremmer folk bort.

Redaksjonell kontroll

Ansvarlig: Smartbyrå redaksjon

Sist vurdert: 17.7.2026