Slack vs Microsoft Teams: Hvilket passer din bedrift?

Slack og Microsoft Teams er de to mest brukte chat-verktøyene for bedrifter i dag. Begge lar deg sende meldinger, dele filer, starte videomøter og organisere samtaler i kanaler.

Forskjellen handler ikke om hva de kan, men om hvordan de gjør det — og hva de er koblet til. Slack er bygget som et frittstående verktøy med vekt på integrasjoner. Teams er en del av Microsoft 365 og fungerer best sammen med Word, Excel og Outlook.

Denne artikkelen hjelper deg å forstå hvilken tilnærming som passer best for akkurat din bedrift, enten dere er et lite team eller en større organisasjon.

Slack startet som et verktøy for utviklere, men brukes i dag av team i alle bransjer. Grensesnittet er oversiktlig, og de fleste forstår hvordan kanaler, tråder og direktemeldinger fungerer etter noen minutter.

Den store styrken er integrasjoner. Slack har over 2 600 apper i sin katalog — alt fra Google Workspace og Salesforce til Trello, Asana og ClickUp. Hvis dere bruker mange forskjellige verktøy, fungerer Slack som et nav der varsler og oppdateringer samles.

Gratisversjonen gir tilgang til de siste 90 dagene med meldingshistorikk og 10 integrasjoner. Pro-planen til 7,25 dollar per bruker per måned gir full historikk, ubegrensede integrasjoner og gruppesamtaler med video. For de fleste små og mellomstore bedrifter er Pro-planen et godt utgangspunkt.

Slack har også innebygde AI-funksjoner som kan oppsummere samtaler, svare på spørsmål om arbeidsflyt og lage tråd-sammendrag. Disse funksjonene er tilgjengelige på de betalte planene og sparer tid for team som har mange aktive kanaler.

Microsoft Teams er inkludert i de fleste Microsoft 365-abonnementer, noe som gjør det til et naturlig valg for bedrifter som allerede bruker Word, Excel, PowerPoint og Outlook. Prisen starter fra 4 dollar per bruker per måned som en del av Microsoft 365 Business Basic.

Teams integrerer sømløst med resten av Microsoft-økosystemet. Du kan redigere et Word-dokument direkte i en Teams-kanal, starte et Excel-regneark i en fane og planlegge møter gjennom Outlook-kalenderen — alt uten å bytte vindu.

Videomøter er en av de sterkeste funksjonene. Teams støtter møter med opptil 300 deltakere på de fleste planene, og har innebygd opptak, transkribering og bakgrunnsstøydemping. For bedrifter som har mange videomøter, er dette en klar fordel.

Svakheten er at Teams kan føles tungt og uoversiktlig for team som ikke bruker resten av Microsoft 365. Grensesnittet har flere lag enn Slack, og det tar lengre tid å finne ting. Integrasjoner med verktøy utenfor Microsoft-verdenen er også mer begrenset.

Valget mellom Slack og Teams handler først og fremst om hva dere allerede bruker og hvordan dere jobber i dag.

Hvis bedriften din er i Microsoft-verdenen — dere bruker Outlook for e-post, Word for dokumenter og SharePoint for fildeling — er Teams det naturlige valget. Dere betaler sannsynligvis allerede for det gjennom et Microsoft 365-abonnement, og integrasjonen med resten av verktøyene er uslåelig.

Hvis dere bruker Google Workspace, en blanding av verktøy fra forskjellige leverandører, eller verdsetter fleksibilitet og et bredt spekter av integrasjoner, er Slack et bedre valg. Slack fungerer godt med nesten alt, og lar dere sette sammen akkurat den verktøykassen dere trenger.

For bedrifter som er usikre, anbefaler vi å se på hvilke verktøy dere allerede betaler for. Hvis Microsoft 365 allerede er på plass, test Teams først. Hvis ikke, test Slack.

Et chat-verktøy blir først verdifullt når det snakker med resten av verktøyene dere bruker. På dette området har Slack et klart forsprang med over 2 600 integrasjoner mot Teams sine rundt 700.

For mange bedrifter betyr dette at Slack fungerer bedre som et sentralt nav. Du kan få varsler fra prosjektstyringsverktøy som monday.com eller Asana, oppdateringer fra CRM-systemer og rapporter fra analyseverktøy — alt i Slack-kanaler.

Teams har god integrasjon med Microsoft-verktøy og støtter også tredjepartsapper, men utvalget er mer begrenset. Hvis de viktigste verktøyene dere bruker er fra Microsoft, merker dere ikke denne forskjellen. Men hvis dere bruker verktøy fra mange leverandører, gir Slack mer fleksibilitet.

Verken Slack eller Teams er prosjektstyringsverktøy. De er gode for kommunikasjon, men dårlige for å holde oversikt over oppgaver, frister og ansvarsfordeling.

Mange team kombinerer chat-verktøyet med et prosjektstyringsverktøy som monday.com, Asana eller ClickUp. Hvis teamet i tillegg trenger et felles sted for dokumenter og kunnskapsdeling, kan Notion fungere som et alt-i-ett arbeidssted som dekker begge behovene.

Det viktigste er at oppgaver og frister styres på ett sted — ikke spredt over chat-tråder og e-post. Bruk chat for rask kommunikasjon, og et dedikert verktøy for alt som har en ansvarlig og en frist.

Velge Teams bare fordi det er «gratis». Teams er inkludert i Microsoft 365, men det betyr ikke at det er gratis. Dere betaler for det gjennom abonnementet. Vurder om Slack gir bedre verdi for arbeidsflyten deres, selv om det koster litt ekstra.

Undervurdere opplæring. Begge verktøyene er intuitive for grunnleggende bruk, men effektiv bruk av kanaler, tråder og integrasjoner krever at noen setter opp en struktur og lærer opp teamet. Uten dette ender dere opp med rotete kanaler og ubesvarte meldinger.

Bruke verktøyet til alt. Chat er for rask kommunikasjon. Oppgaver og beslutninger hører hjemme i et prosjektstyringsverktøy eller et dokument. Hvis viktige beslutninger tas i chat-tråder, er de umulige å finne igjen to uker senere.

Ignorere integrasjoner. Begge verktøyene blir mye mer nyttige med riktige integrasjoner. Sett opp varsler fra prosjektstyringsverktøy, kalender-påminnelser og automatiserte oppdateringer. Det tar en time å sette opp, og sparer timer hver uke.