Trenger jeg fortsatt en fysisk bordtelefon?

Nettbasert telefoni fungerer best via apper. Du laster ned en app på mobilen som fungerer som bedriftstelefonen din. Samtaler ringer både på mobilen og datamaskinen, og du kan velge hvor du svarer.

Fordelen med å droppe bordtelefonen er lavere kostnad og mer fleksibilitet. Du slipper å kjøpe dyre apparater, og ansatte kan jobbe fra hvor som helst med full telefonfunksjonalitet.

Det finnes likevel situasjoner der en fysisk telefon gir mening. I en resepsjon der noen alltid sitter og tar imot samtaler, er en bordtelefon med stor skjerm og hurtigknapper mer praktisk enn en app. Noen leverandører tilbyr rimelige bordtelefoner som kobles direkte til det nettbaserte systemet, slik at du kan blande apper og fysiske telefoner etter behov.