Fordeler
- ✅ Norsk leverandør med norsk support og norsk fakturering
- ✅ Data lagres i Europa og oppfyller norske personvernregler
- ✅ Ferdige maler for medarbeiderundersøkelser og kundetilfredshet
Kort vurdering
Questback er en norsk plattform for spørreundersøkelser som har vært i markedet siden 2000. Den passer særlig godt for bedrifter som vil holde svarene i Europa, trenger norsk grensesnitt for de ansatte og vil ha ferdige opplegg for medarbeider- og kundemålinger.
Når passer det best?
- Bedrifter som gjennomfører medarbeiderundersøkelser og vil ha alt — spørsmål, grensesnitt og rapporter — på norsk
- Virksomheter innen offentlig sektor, helse eller finans der kravene til datalagring i Europa er strenge
- Mellomstore og store bedrifter som vil sammenligne resultater på tvers av avdelinger og over flere år
Når bør du vurdere noe annet?
- Når budsjettet er lite og dere sjelden sender undersøkelser — da er SurveyMonkey eller Google Forms rimeligere
- Når dere primært trenger kontaktskjemaer eller bestillingsskjemaer — da passer Typeform, Jotform eller Tally bedre
- Når dere vil ha åpne priser uten å kontakte salg først
Hva bør vurderes før innføring?
- Questback selger hovedsakelig årsabonnement med tilbud etter behov. Vær forberedt på en samtale med salg før du ser prisen
- Plattformen er mest verdifull hvis dere planlegger å sende undersøkelser jevnlig og spore trender
- Avklar internt hvem som eier tilbakemeldingene — HR, ledelse eller marked — før dere ruller ut
Ulemper
- ⚠️ Priser oppgis ikke offentlig — krever kontakt med salg
- ⚠️ Dyrere enn globale alternativer for små bedrifter
- ⚠️ Mindre egnet for enkle kontaktskjemaer og bestillinger
Kort dom
Questback er det tryggeste valget for norske bedrifter som prioriterer datalagring i Europa og norsk support. For små bedrifter uten disse kravene er globale alternativer rimeligere og enklere å komme i gang med.
Passer for
- ✅ Virksomheter som trenger norsk språk og datalagring i Europa
- ✅ Bedrifter som måler trivsel og kundetilfredshet over tid med ferdige maler
Passer ikke for
- ⚠️ Små bedrifter som bare trenger et kontaktskjema eller en engangsmåling
- ⚠️ Team som vil ha åpne priser og selvbetjent oppstart
Prisoversikt
Questback publiserer ikke offentlige priser. Nivåene under er basert på erfaring fra kunder og tilbud fra leverandøren. Kontakt Questback for oppdatert tilbud til din bedrift.
| Plan | Pris | Notat |
|---|---|---|
| Essentials | Fra ca. 15 000 kr per år | Grunnleggende bruk, én administrator, begrenset antall svar per år |
| Professional | Fra ca. 40 000 kr per år | Flere brukere, ferdige maler for medarbeider- og kundemålinger, avansert rapportering |
| Enterprise | Tilbud etter avtale | Dedikert rådgiver, tilpassede rapporter og sikker innlogging |
Sist sjekket: 19.4.2026
Vanlige spørsmål før valg
Er Questback bedre enn SurveyMonkey for en norsk bedrift?
Det kommer an på kravene. Questback vinner på norsk språk, norsk support og datalagring i Europa. SurveyMonkey er rimeligere, raskere å komme i gang med og har flere ferdige maler.
Lagrer Questback dataene våre i Norge eller EU?
Questback lagrer kundedata på servere i Europa. Det gjør det enklere å overholde norske personvernregler enn løsninger med servere i USA.
Redaksjonell kontroll
Ansvarlig: Smartbyrå redaksjon
Sist vurdert: 19.4.2026