Den tryggeste starten er å begrense omfanget til et fåtall henvendelser med tydelige svar. Da blir det lettere å holde kvaliteten høy i oppstartsfasen.
Definer eskaleringsregler på forhånd, slik at boten ikke forsøker å løse saker den ikke bør håndtere.
Dette spørsmålet hører til artikkel:
Sett opp AI-chatbot på norsk uten unødvendig risiko
Her får du en enkel oppskrift for små bedrifter som vil lansere chatbot raskt, men fortsatt ha kontroll på kvalitet og når et menneske skal ta over.
Redaksjonell kontroll
Ansvarlig: Smartbyrå redaksjon
Sist vurdert: 4.4.2026