Skjemaer fanger opp kunder som foretrekker å ta kontakt skriftlig, som vil ta kontakt utenfor kontortid, eller som ikke er klare for en telefonsamtale ennå. Undersøkelser viser at over halvparten av forbrukere foretrekker digitale henvendelser fremfor telefon.
For bedrifter betyr det at et godt kontaktskjema fanger opp kunder som ellers aldri hadde tatt kontakt. Det erstatter ikke telefonen, men legger til en ekstra kanal som alltid er tilgjengelig. Kombinasjonen av skjema, telefon og e-post gir dere flest mulige inngangspunkter for nye kunder. Et skjema med automatisk bekreftelse gir dessuten en bedre opplevelse enn en e-post som forsvinner i en innboks uten bekreftelse.
Verktøy nevnt i denne artikkelen
Rimelig startpunkt for bedrifter som vil bytte fra et innebygd kontaktskjema til et dedikert verktøy uten store kostnader.
Annonse
Passer godt for landingssider og prisforespørsler der høy fullføringsgrad betyr flere kunder.
Annonse
Godt valg for strukturerte prisforespørsler med betingelseslogikk og mange felttyper.
Annonse
Et godt startpunkt for bedrifter som vil teste skjemabasert kundeinnhenting uten kostnad.
Annonse
Dette spørsmålet hører til artikkel:
Slik bruker du skjemaer til å skaffe nye kunder
Et godt skjema på riktig sted kan være den enkleste måten å skaffe flere kunder. Her er en steg-for-steg-plan for å gjøre skjemaer til en aktiv del av kundeinnhentingen.
Redaksjonell kontroll
Ansvarlig: Smartbyrå redaksjon
Sist vurdert: 5.4.2026