Beste verktøy for sosiale medier for små bedrifter

De fleste små bedrifter starter med å publisere direkte i Facebook, Instagram eller LinkedIn. Det fungerer i starten, men etter noen uker blir det vanskelig å holde en jevn rytme. Du glemmer å legge ut innlegg, du bruker lang tid på å logge inn og ut av ulike kontoer, og du har ingen oversikt over hva som faktisk fungerer.

Et verktøy for sosiale medier løser tre problemer: Det lar deg planlegge innhold på forhånd, publisere til flere kanaler fra ett sted, og se hvilke innlegg som får mest oppmerksomhet. I praksis betyr det at du kan sette av én time i uken til å planlegge innhold, i stedet for å bruke tid på det hver dag.

Forskjellen mellom verktøyene ligger i hvor mye de tilbyr utover det grunnleggende. Noen er laget for å være så enkle som mulig, mens andre gir deg avanserte funksjoner som overvåking av merkevaren din og samarbeid i team.

Før du prøver ulike verktøy, avklar fire ting:

• Hvor mange kanaler bruker du? Noen verktøy begrenser antall kontoer du kan koble til. Hvis du bare bruker Facebook og Instagram, klarer du deg med et enkelt verktøy. Bruker du fem eller flere kanaler, trenger du noe mer robust.

• Jobber du alene eller i team? Verktøy som Buffer er laget for én person, mens Hootsuite har funksjoner for at flere kan samarbeide med roller og godkjenning.

• Trenger du visuell planlegging? Hvis du publiserer mye bilder, er det en fordel å se hvordan feeden vil se ut på forhånd. Later er sterkest på dette.

• Hva er budsjettet? Gratis versjoner dekker det mest grunnleggende. Betalte planer starter fra rundt 50 kroner i måneden og kan gå opp til over 1 000 kroner avhengig av funksjoner.

Buffer er laget for å gjøre én ting bra: planlegge og publisere innlegg. Grensesnittet er ryddig, og du trenger ingen opplæring for å komme i gang. Du kobler til kontoene dine, skriver innlegg og velger når de skal publiseres.

Gratis-planen gir deg tre kanaler og grunnleggende planlegging. Det er ofte nok for en liten bedrift som publiserer to til tre ganger i uken. Betalte planer starter fra rundt 60 kroner per kanal i måneden og gir deg tilgang til analyse som viser hvilke innlegg som får mest engasjement.

Bufters svakhet er at det mangler avanserte funksjoner. Du får ingen visuell planlegger, ingen overvåking av merkevaren, og begrensede muligheter for teamsamarbeid. Men for en bedrift som vil ha noe enkelt som bare fungerer, er Buffer ofte det beste valget.

Later skiller seg ut med en visuell planlegger som lar deg se hvordan Instagram-feeden din vil se ut før du publiserer. Det gjør det enklere å holde et konsistent uttrykk uten å måtte huske hva du la ut forrige uke.

Verktøyet har også innebygde funksjoner for kunstig intelligens som foreslår tekst til innlegg og hjelper deg med å finne gode tidspunkter for publisering. Startprisen er rundt 250 kroner i måneden, som inkluderer én bruker og 30 innlegg per profil.

Later fungerer best for bedrifter som satser på Instagram og TikTok. Hvis du primært publiserer tekstinnhold på LinkedIn eller Facebook, får du mer for pengene med Buffer. Later har heller ingen gratis plan som dekker nok til å komme ordentlig i gang.

Hootsuite er det mest omfattende verktøyet i denne sammenligningen. Du kan koble til opptil ti kontoer, sette opp overvåking av hva folk sier om bedriften din, og gi ulike teammedlemmer roller med egne tilganger.

Prisen starter på rundt 1 000 kroner i måneden for profesjonell plan. Det er vesentlig dyrere enn alternativene, men du får til gjengjeld funksjoner som ingen av de andre tilbyr. Overvåking lar deg oppdage samtaler om bedriften eller bransjen, slik at du kan reagere raskt.

For en liten bedrift med én eller to personer som håndterer sosiale medier, er Hootsuite ofte mer enn du trenger. Men for bedrifter med flere ansatte som publiserer innhold, er samarbeidsfunksjonene verdifulle. Du kan sette opp godkjenningsflyter slik at alt innhold kvalitetssjekkes før det går ut.

Valget avhenger av tre ting: størrelse, innholdstype og budsjett.

Én person, lavt budsjett, enkel publisering: Buffer er det beste valget. Du kommer i gang gratis, og betalte planer er rimelige nok til at selv den minste bedriften har råd.

Visuelt innhold på Instagram og TikTok: Later gir deg den beste opplevelsen for bildeinnhold. Den visuelle planleggeren alene er verdt prisen hvis du publiserer visuelt innhold flere ganger i uken.

Team med mange kanaler og behov for kontroll: Hootsuite er det eneste alternativet som gir deg overvåking, avanserte roller og godkjenningsflyt. Prisen er høyere, men verdien er tydelig for bedrifter som publiserer på mange kanaler med flere ansatte.

Vår anbefaling for de fleste små bedrifter er å starte med Buffer. Det koster lite, krever minimal opplæring, og du kan alltid oppgradere til Later eller Hootsuite når behovene vokser.

En treningsstudio med seks ansatte brukte å publisere innhold direkte i Instagram og Facebook. De la ut innlegg når noen hadde tid, som i praksis betydde at det gikk uker mellom hvert innlegg. Ingen hadde oversikt over hva som ble lagt ut, og de hadde ingen idé om hva som fungerte.

De startet med Buffer sin gratisplan og koblet til Instagram, Facebook og LinkedIn. Hver mandag brukte daglig leder én time på å planlegge fem innlegg for uken. Etter tre måneder hadde de en jevn publiseringsrytme, og analysene viste at innlegg med bilder av ekte treningstimer fikk tre ganger mer engasjement enn generelle motivasjonsbilder.

Kostnaden var null kroner i måneden. Tidsbesparelsen var rundt fire timer i uken.

Du velger det dyreste verktøyet først. Mange starter med Hootsuite fordi det har flest funksjoner, men ender opp med å betale for funksjoner de aldri bruker. Start enkelt og oppgrader når du faktisk trenger mer.

Du kobler til for mange kanaler med en gang. Det er bedre å publisere jevnlig på to kanaler enn sporadisk på seks. Velg de kanalene der kundene dine faktisk er, og legg til flere når rutinen sitter.

Du planlegger innhold men måler aldri resultater. Alle tre verktøyene gir deg analyse. Bruk den. Se hvilke innlegg som fungerer, og lag mer av det som virker. Uten dette kjører du i blinde.

Du delegerer uten å sette rammer. Hvis flere i teamet skal publisere, sett opp tydelige retningslinjer for tone, innholdstyper og godkjenning. Uten dette risikerer du innlegg som ikke passer bedriftens profil.